Postupak povrata starih čeljusti odnosno kaucija je sam po sebi složen, stoga je nužna fleksibilnost. Stara kočiona čeljust naplaćuje se unaprijed, a nakon povrata slijedi knjižno odobrenje sredstava.

Povrat stare kočione čeljusti nije vremenski ograničen, imate je pravo vratiti u neodređenom vremenskom roku.

Nije nužno da se vrati identična kočiona čeljust koja je izgrađena iz vozila, niti isti model.

Po povratku stare čeljusti/kaucije, naše stručno osoblje obavlja pregled kućišta čeljusti te sukladno tome, ukoliko kućište nije oštećeno te se može ponovno obnoviti, odobrava povrat sredstava u obliku knjižnog odobrenje (credit note). 

Ukoliko kod kupnje proizvoda Teiler stranka nema staru čeljust/core, stranci se naplaćuje kaucija uz proizvod Teiler. 

Stranka zadržava pravo, nakon što ugradi na svoje vozilo proizvod Teiler, staru čeljust vratiti natrag te se, ukoliko je staro kučište neoštećeno (može se ponovo obnoviti), stranku knjižno odobri za naplaćeni iznos kaucije.

Također, ukoliko INO partner naruči čeljust, bez da je unaprijed poslao svoju staru, naplaćuje se kaucija za čeljust.  Ukoliko naknadno INO partner pošalje/dostavi natrag staru čeljust, te je kučište ispravno, također se izradi knjižno odobrenje za ranije naplaćen iznos kaucije